最近、NLPのお問い合わせが増えていますので、
メルマガでの連載をブログにも掲載しています。
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★大人の効果的な情報 こころのお話し玉手箱
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● VAK その6 聴覚(A)で情報処理 影響する言語
最近、NLPのお問い合わせが増えています。
NLPってどんなもの、学ぶとどんな良いことがあるの?
そんな疑問にお答えしようと、メルマガで連載をしています。
少し前から、人の情報処理の方法として、
「VAK」をご紹介しています。
先週は聴覚(A)を優先的に使って情報処理をしている人の特徴でした。
さて、今週は?
今週は、聴覚(A)を優的に使う方に届く言葉や行動です。。
その前に、一つお断りをさせてください。
「VAK」はタイプではないとご説明しましたが、わかりやすさや
イメージのしやすさから、「タイプ」的な説明をすることがあります。
ご了解くださいね。
情報を視覚で処理する傾向がある人の特徴的な行動は、
普通の速度で話す、うんちくやデータが好き、
音に心を揺さぶられやすい、でした。
では、Vを優先的に使う人には、どのようなコミュニケーションをすると
あなたの気持ちが届きやすいでしょうか。
■ 届きやすい言葉
聴覚に訴える言葉がよく伝わります。
○○のように聞こえる、それは雑音だ、ガンガンと響く、
など音や声がイメージできる言葉が届きます。
■ 音の環境が大切
音に対して敏感な傾向があります。
騒音や雑音に心を乱されやすいので、静かな環境を好むことがあります。
オフィス内で隣の人が電話をすると仕事に集中できない、
音楽を聴きながら読書ができない、
近くでTVの音がすると気が散るなど、
音によって影響を受けることがあります。
Aで処理する傾向が強い人と打ち合わせをするなら、
音環境の良い静かな場所を選びましょう。
■ データがあると理解しやすい
数値データやうんちく、背景にある物語など、
データ的なものを好む傾向があります。
何かを説明するときには、
「これは、○○という会社が人間工学に基づいて開発したモノで、
背中にかかる負担を23%軽減します」
のように細かく説明すると、届きやすくなります。
■ 学習方法
一度聴いたら、そのまま繰り返すことが可能な方も多いようです。
その特徴を活かし、オーディオ学習も効果があります。
理路整然と心に沁みる声で、話してもらえると、
理解が進み、記憶が深くなるようです。
ただし、オーディオ学習をするのはとても効果的ですが
音に集中するあまり、他のことに気が回らないこともあります。
アブナイのでご用心。
■ モチベーション
一度聴いたらわかる、という方も多いようです。
何度も同じことを言われるとモチベーションが下がります。
また、マニュアルを読んで一人で操作することも得意ですので、
あまり横から口を出すと嫌がる傾向があります。
励ますときは、音と具体的なデータを入れて。
「これができたら、みんな、なんて言うかしらね。
『すごいね』とか『びっくりしたわ』とか、聞こえるようだね。
たった1時間で50ページも進んだなんて、これまでで初めてだよ」
など。
いかがでしょうか。
「ああ、そうそう私も」と思い当たる方もいらっしゃれば、
「よくわからない」と全然実感しない方もいらっしゃることでしょう。
大切なことは、自分とは違う情報処理をしている方もいると知る、です。
傾向を知ることで、相互理解の第一歩を踏み出すことになると思います。
さて、次回は、体感覚(K)の特徴です。
お楽しみに♪
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★ 編集後記
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チップ・ハース ダン・ハース 著
あまりビジネス書は読まないのですが、この本は良い本だと思いました。
テーマは人の「変化」です。
変わりたいのに変われない、けれど、どこかにスイッチがあるはず、
いろいろなシチュエーションから人の行動を観察し、スイッチを探します。
私たちは、「変われない」のは自分が悪い、と思いがちですが、
そうではなく誰でも簡単に変われるのだと説いています。
感情と思考を象と象使いに例えており、わかりやすい説明です。
「変化」「変容」はNLPの目指すところ。
共感、納得するところがとても多く、良い本に出会ったと思っています。
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お勧めのNLP、心理学関連の本は、
http://www.belta.jp/wordpress/?page_id=5907
にまとめてあります。
ではまた。
みなさま、良い週末を。
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