最近、NLPのお問い合わせが増えていますので、
メルマガでの連載をブログにも掲載することにしました。
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● 言葉と内容のペーシング 練習の解説です。
最近、NLPのお問い合わせが増えています。
NLPってどんなもの、学ぶとどんな良いことがあるの？
そんな疑問にお答えしようと、メルマガで連載をしています。
前回は、ペーシングの練習問題でした。
いくつかの例をお出ししましたので、ご自分でペーシングとディスペーシング
を考えてみる、でしたね。
さて、今週は？
今週は、先週の練習の解説です。
先週の練習問題に、何人かの方からお答えをお寄せいただきました。
ありがとうございます。
みなさん、簡単だったようですね。
では、解説しますね。
Q1.「猫はかわいいね」
ディスペーシング「ワンコの方が好きだな」
ディスペーシングはいろいろ考えられますね。
「そう？」「どこが？」などいろいろです。
ではペーシングは？
「ほんと、かわいいね」
もアリ、ですが、もしあなたが猫アレルギーで、
猫なんてとんでもないと思っている人だったら、どうでしょう？
「あなたも猫が好きなのね」と猫をひざの上に乗せられたら、
困りますよね。
つまりペーシングは、なんでも相手に同調すればいい、
というのものではないのです。
となると、どう表現するか。
例えばこういう答え方はいかがでしょう。
「猫、お好きなんですね。あいにく私はアレルギーで
触れないのですが、どんなところがかわいいか、
教えていただけますか？」
これなら、猫を触ることができないこともお伝えできますし、
相手が猫のことをどのように思っているかを
お聞きすることができますね。
Q2.「パソコンは難しくてねぇ」
ディスペーシングは「いやぁ、簡単ですよ～」
励ますつもりで言ったとしても、言われた方は傷つきますよね。
では、どのように表現しましょうか？
「難しいですよね～」
と答えますか？
本当にあなたも難しいと思っていらっしゃたら、
その答え方で良いですね。
でも、もしBeltaのようにパソコンを教えている人なら、
そう言っちゃうとウソに聞こえます。
このような場合、表現の例として、
「難しいと感じていらっしゃるんですね。私も最初はそうでした。
今、どんなところにお困りでしょうか？」
他にも「私も初心者でした。最初は、カタカナ語が多くて、戸惑いますよね」
などの表現が考えられますね。
Q3.「おたくの息子さんは、良い子ですね」
ディスペーシングは「いえいえ、そんなことはないですよ」
これは、普通に言っていそうですね。
相手を否定することになりますので、ディスペーシングになります。
では、こういったらどうでしょう？
「はい、そうなんです。良い子なんですよ」
確かに相手の言うことを肯定していますが、自慢だと受けとられるかも
しれません。
そこで、このような表現はいかがでしょうか。
「ありがとうございます。どういったところを見て、
良い子だと思われましたか？良かったら、教えていただけますか？」
きっとお子さんお良いところを、たくさん教えてもらえますね。
Q4.「ゴルフはおもしろいね」
これもQ1の「猫」と同じです。
好きでもないゴルフを「おもしろい」と言ったためにコースに誘われたら、
困りますものね。
Q5.「いつも元気だね」
ディスペーシングは「そんなことないよ」的なことですね。
ペーシング例は、
「ありがとうございます。最近よく眠っていますから。
○○さん（相手の名前）は調子はいかがですか？」
相手が言ったことを受取るだけでなく、相手のこともきいてみます。
というのは、人が相手を気遣うのは、自分のことを聴いてほしい
という場合もあるからなのです。
本当は聴いて欲しいけれど、それを言い出せないで、
相手の様子を聞いてみる。
あなたも経験あるのではないかしら？
ですので、受けとったあと、さりげなく相手のことをきいてみます。
いかがでしたでしょうか。
ペーシングはなんでも相手に同調すればOK、という意味ではないのです。
迎合する必要もウソをつく必要もありません。
嫌いなものを、無理に好きと言わなくてもペーシングはできるのです。
気持ち良く、相手のことを受け止め、相手の感情を大切にする心。
それがペーシング。
決して「合わせる」ことがぺーシングではないのです。
ではまた来週をおたのしみになさってくださいね！
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★ 編集後記
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ではまた。
みなさま、良い週末を。
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