やっと読みました。

「チーム・バチスタの栄光」

ベストセラーはすぐには読まずに、
少し時間をおいてから、というのがBelta流なのですが、
これもやっと。

内容については、Beltaよりきっと皆さんの方が、
よくご存知でしょうね。

Beltaが特に面白い！と思ったのは、
愚痴外来（不定愁訴外来）の田口医師の独り言。

コミュニケーションについて、
深い洞察（お医者ですから、当然ですね）があり、
「さすが！」と思いました。

「要は、その医師が持つパーソナリティと
コミュニケーション能力、
つまり医師としての総合力が問題なわけだ」

「俺は留蔵さんの言葉を聞き遂げただけだ。
沈黙も含めてすべて。

人の話に本気で耳を傾ければ問題は解決する。
そして本気で聞くためには黙ることが必要だ。

大切なことはそれだけだ。
但しそれは、人が思っているより
もずっと難しい技術ではあるのだが」