やっと読みました。
「チーム・バチスタの栄光」
ベストセラーはすぐには読まずに、
少し時間をおいてから、というのがBelta流なのですが、
これもやっと。
内容については、Beltaよりきっと皆さんの方が、
よくご存知でしょうね。
Beltaが特に面白い!と思ったのは、
愚痴外来(不定愁訴外来)の田口医師の独り言。
コミュニケーションについて、
深い洞察(お医者ですから、当然ですね)があり、
「さすが!」と思いました。
「要は、その医師が持つパーソナリティと
コミュニケーション能力、
つまり医師としての総合力が問題なわけだ」
「俺は留蔵さんの言葉を聞き遂げただけだ。
沈黙も含めてすべて。
人の話に本気で耳を傾ければ問題は解決する。
そして本気で聞くためには黙ることが必要だ。
大切なことはそれだけだ。
但しそれは、人が思っているより
もずっと難しい技術ではあるのだが」