あなたが思うほど

「サービスを充実させると、
お客さまの選択の幅が広がって喜ばれる」

そう思うのは、
残念ながら、あなただけ。

お客さまはあれこれ悩んで、
結局、やめてしまうこと、多いんです。

サービスは、すごく良いものを2つか3つ。
核になるものを決めます。

あとは、お客さまの声を聴きながら、
バリエーションを充実させていきます。

まだまだ症候群のみなさま

その方向、本当にそれでいいですか?

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